Contacto y Atención al Cliente en Guatemala
📍 Nuestra oficina en Ciudad de Guatemala
Si necesitas asistencia con tu pedido, resolver dudas antes de comprar o recibir soporte personalizado, nuestro equipo en Guatemala está listo para ayudarte.
Dirección de oficina:
6 Avenida 14-55, Oficina 302, Zona 10, Ciudad de Guatemala, 01010
La ubicación está en una zona empresarial de fácil acceso, cerca de vías principales y transporte público.
☎️ Teléfono de atención en Guatemala
+502 2316 7842
Atención para seguimiento de pedidos, confirmaciones y consultas generales.
📧 Correo electrónico de soporte
Respondemos habitualmente en menos de 24 horas hábiles.
🕒 Horario de atención
Lunes a Viernes: 09:00 a 17:30
Sábados: 09:00 a 13:00
Domingos y feriados nacionales: Cerrado
Atendemos en horario laboral guatemalteco para brindarte respuestas claras y rápidas.
📦 Consultas sobre pedidos y envíos
Si ya realizaste un pedido, puedes comunicarte con nosotros para:
- verificar el estado del envío
- actualizar tus datos
- confirmar la entrega
- solicitar asistencia postventa
- reportar cualquier inconveniente
Nuestro equipo te atenderá con total seriedad y confidencialidad.
Te recomendamos tener a la mano tu número de pedido.
📝 Formulario de contacto
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Un asesor te contactará lo antes posible.
🔒 Manejo responsable de la información
Tu información personal se utiliza únicamente para brindarte soporte.
No compartimos datos con terceros y mantenemos canales de comunicación seguros para proteger tu privacidad.
🧭 Cómo llegar
Nuestra oficina se encuentra en una zona comercial reconocida de Zona 10, con acceso cercano a hoteles, oficinas corporativas y servicios.
Ideal para reuniones y atención presencial con cita previa.
🤝 Estamos aquí para ayudarte
Si necesitas información, soporte o asistencia personalizada, nuestro equipo está listo para atenderte.
Tu confianza es lo más importante para nosotros, y nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia clara, segura y profesional.